Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Comment nous traitons les informations que vous partagez sur ce site.

01

Qui sommes-nous

Grokked (Da Vincilaan 2/230, 1930 Zaventem, Belgique, n° d'entreprise 0779.720.741) est responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Notre délégué à la protection des données est joignable à dpo@grokked.ai.

02

Ce que nous collectons

Lors d'une demande d'estimation : votre nom, e-mail professionnel, entreprise, pays, téléphone facultatif et vos réponses (types de données, taille, années d'activité, secteur). Lors d'une prise de rendez-vous : le créneau, le mode d'échange et le collègue éventuellement invité. Aucun cookie de suivi ou publicitaire — un seul cookie fonctionnel mémorise votre langue.

03

Pourquoi

Pour préparer votre estimation, vous contacter à son sujet et tenir l'appel (mesures précontractuelles, art. 6(1)(b) RGPD), et conserver une trace de notre relation commerciale (intérêt légitime, art. 6(1)(f)).

04

Combien de temps

24 mois après notre dernier contact. Si nous signons un contrat, ses règles de conservation s'appliquent.

05

Qui y a accès

Notre équipe, ainsi que les prestataires qui font fonctionner ce site pour nous, sous accord de traitement : Vercel (hébergement) et HubSpot (notre CRM, qui conserve votre demande). Ce sont des sociétés américaines ; les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos coordonnées.

06

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité — écrivez à dpo@grokked.ai. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données : APD (Belgique), CNIL (France), CNPD (Luxembourg) ou Autoriteit Persoonsgegevens (Pays-Bas).

07

Données d'entreprise sous licence

Le traitement des données sur lesquelles vous concédez une licence via nous relève d'un accord de traitement distinct — voir le résumé de l'accord.